← Tillbaka till kunskapsbankenHårdvara och installation

Installera appen på enheten

SBBPOS kan sättas upp på flera olika sätt beroende på vilken hårdvara ni använder — ett för vår rekommenderade surfplatta (satt upp av oss), och två alternativ ni gör själva om ni kör på egen utrustning: en riktig Android-app att ladda ner till en egen Samsung-/Android-platta, eller "Lägg till på hemskärmen" om ni kör på en iPad.

Rekommenderad hårdvara — förinstallerad kioskapp

På vår rekommenderade surfplatta (Samsung Galaxy Tab A11+) installerar vi appen som en riktig, paketerad Android-app — inte bara en genväg i webbläsaren. Det ger en mer kiosklik upplevelse:

  • Appen startar automatiskt när surfplattan slås på eller väcks från vila, utan att någon behöver öppna en webbläsare.
  • Ingen adressfält eller webbläsarmeny syns — bara SBBPOS.
  • Kräver att skärmlåset är satt till "Svep" (aldrig "Ingen") för att den automatiska återstarten ska fungera pålitligt.

Den här installationen görs av oss vid uppstart, inte något ni behöver göra själva. Se Rekommenderad hårdvara — översikt för vilken utrustning det gäller.

<!-- TODO: skärmbild av surfplattan i kioskläge, utan webbläsarfält -->

Kioskchecklista (för installatör)

Såhär förbereds en Samsung-surfplatta innan den lämnas till kund. Ordningen spelar ingen större roll, men samtliga punkter måste vara gjorda innan överlämning:

  • Hoppa över Google-konto och Samsung-konto vid första uppstart
  • Samsung Auto Blocker → Av
  • Skärmlås → "Svep" (aldrig "Ingen" — bryter den automatiska återstarten när skärmen väcks)
  • Skärmens viloläge → 5 minuter
  • Startskärmens "visa föreslagna/senaste appar" → Av
  • Batterioptimering för SBBPOS-appen → Obegränsad, samt tillagd bland "appar som aldrig vilar"
  • Ställ in SBBPOS bakgrundsbild
  • Installera/verifiera appen (sideladdas — finns inte i Play Store) och bekräfta att de automatiska omstarts-funktionerna finns med
  • Fullständigt hårdvarutest på just den här surfplattan: kvittoskrivare, kassalåda och betalterminal

Viktigt: dessa inställningar (särskilt skärmlåset) kan nollställas vid en fabriksåterställning eller vissa systemuppdateringar. Kontrollera hela listan igen om en surfplatta någonsin behöver återställas eller bytas ut.

Egen Android-platta (Samsung m.fl.) — installera appen själv

Kör ni SBBPOS på en egen Android-surfplatta kan ni ladda ner och installera samma app som vi använder på vår rekommenderade hårdvara — en riktig, paketerad app, inte bara en genväg i webbläsaren. Ni ansvarar själva för installationen och för de inställningar som beskrivs nedan.

  1. Öppna den här länken i webbläsaren på surfplattan: Ladda ner SBBPOS för Android
  2. Webbläsaren varnar för att filen kan vara skadlig och ber om ett godkännande för att installera appar från den här källan ("Installera okända appar" eller liknande) — detta är en vanlig Android-varning som visas för alla appar som installeras utanför Google Play, inte något fel. Godkänn för just den här nedladdningen.
  3. Öppna den nedladdade filen (sbbpos-android.apk) och tryck Installera.
  4. Öppna appen och logga in med ert SBBPOS-konto.

Viktigt: Ladda bara ner filen från sbbpos.com — aldrig från en vidarebefordrad länk, ett mejlbifogat filnamn eller en tredjepartssida. Appen är kopplad till vår egen domän, så en fil från någon annan källa som utger sig för att vara SBBPOS är inte äkta.

Appen uppdateras inte automatiskt den här vägen (till skillnad från vår förinstallerade kioskapp). Kontrollera den här sidan då och då, eller kontakta oss om ni misstänker att ni kör en gammal version.

Tips — för en bättre kioskkänsla (helt valfritt):

  • Skärmens viloläge: sätt till några minuter istället för standardvärdet, så att skärmen inte slocknar mitt i en försäljning (Inställningar → Skärm → Viloläge).
  • Skärmlås: välj "Svep" snarare än att helt stänga av skärmlåset — vissa automatiska funktioner fungerar sämre med skärmlås helt avstängt.
  • Bakgrundsbild: valfritt, men många tycker en enkel/neutral bakgrund känns mer proffsigt på en kassaplats.

Inget av detta krävs för att appen ska fungera — det är bara kosmetiskt/bekvämlighet. Hör av er till oss om ni vill ha hjälp med fler kiosk-liknande inställningar (t.ex. automatisk omstart av appen) — det kräver lite mer teknisk konfiguration som vi gärna hjälper till med.

iPad — installera via Safari

På iPad görs installationen på ett annat sätt eftersom Apple inte tillåter samma typ av paketerad app som på Android. Lösningen är webbläsarens inbyggda "Lägg till på hemskärmen"-funktion — men det måste göras i Safari, inte i Chrome eller någon annan webbläsare på iPad.

  1. Öppna app.sbbpos.com i Safari (inte Chrome — se varför nedan)
  2. Tryck på dela-ikonen (rutan med pil uppåt) i adressfältet
  3. Scrolla ner och välj "Lägg till på hemskärmen"
  4. Bekräfta namn och tryck "Lägg till"

Ikonen som skapas öppnar appen i fullskärm, utan adressfält eller Safari-gränssnitt — ungefär som en riktig app.

Varför måste det vara Safari? Apple kräver att alla webbläsare på iPad (även Chrome) använder samma underliggande motor som Safari, men bara Safaris egen "Lägg till på hemskärmen"-funktion installerar sidan som en riktig fullskärmsapp. Gör man samma sak i Chrome på iPad skapas bara en vanlig bokmärkesgenväg som öppnar sidan i Chrome igen, med adressfält och allt synligt.

<!-- TODO: skärmbild av Safaris dela-meny med "Lägg till på hemskärmen" markerad -->

Annan utrustning (dator, Android-telefon, m.m.)

På övrig utrustning (Windows/Mac-dator, en Android-telefon som inte är er huvudsakliga kassaplats, etc.) fungerar samma princip som iPad-alternativet ovan — öppna app.sbbpos.com i webbläsaren och välj webbläsarens "Installera app"-funktion (Chrome visar ofta detta automatiskt som en knapp i adressfältet). Det skapar en genväg som öppnar appen i eget fönster utan adressfält, men utan den paketerade Android-appens kiosk-egenskaper.

Appen på en Lenovo

Vilket ska jag välja?

Rekommenderad hårdvaraEgen Android-platta (APK)iPad / annan utrustning
InstallationssättPaketerad app, satt upp av ossLadda ner APK-fil, installera självWebbläsarens "Installera"/"Lägg till på hemskärmen", gör ni själva
Startar automatisktJaNejNej
Kiosklik, ingen webbläsare synligJaJaJa (men öppnas via en genväg, inte en fristående app)
Automatiska uppdateringarJaNej — ladda ner en ny version manuelltJa — samma webbsida, alltid senaste version
Passar förEn fast, dedikerad kassaplatsEgen Android-platta ni sköter självaiPad eller flexibel/tillfällig användning

Läs mer