Så loggar du in
Det finns två sätt att logga in i SBBPOS, beroende på situationen: en fullständig inloggning med e-post och lösenord, och en snabb PIN-inloggning för att växla mellan kassörer på samma enhet under dagen.
Fullständig inloggning (e-post och lösenord)
Detta är den vanliga inloggningen du använder:
- Första gången du loggar in på en enhet
- När du loggar in på ett nytt konto eller en ny roll
- Efter att en session har gått ut eller loggats ut helt
Ange din e-postadress och ditt lösenord på inloggningssidan. Har du glömt lösenordet finns en länk för att återställa det.
PIN-inloggning (modul)
Om modulen PIN-kodsinloggning är aktiverad på kontot kan kassörer logga in med en kort PIN-kod istället för att skriva in e-post och lösenord varje gång. Det är tänkt för butiker där flera kassörer delar samma kassaenhet under dagen och behöver kunna växla snabbt.
- Varje användare får en egen PIN-kod kopplad till en specifik affärsenhet (butik).
- PIN-koden fungerar bara så länge det finns en aktiv inloggning på enheten sedan tidigare samma dag — den ersätter inte den första, fullständiga inloggningen.
- Av säkerhetsskäl nollställs alla PIN-koder på en enhet automatiskt vid midnatt. Första inloggningen varje dag måste alltid göras med e-post och lösenord.
Om inloggningen inte fungerar
- "Fel PIN-kod": Kontrollera att du skriver rätt kod. Efter flera felaktiga försök i rad låses PIN-inloggning tillfälligt på just den enheten, som ett skydd mot gissningsförsök.
- PIN-koden fungerar inte alls: Det är troligen den dagliga nollställningen vid midnatt — logga in en gång med e-post och lösenord så aktiveras PIN-inloggning igen för dagen.
- Kontot är inaktiverat: Kontakta din kontoansvarige om du tror att ditt konto felaktigt har inaktiverats.