Kundskärm / Customer-Facing (modul)

Kundskärm (Customer-Facing) är en tillvalsmodul som låter en andra skärm — vänd mot kunden — visa vad som läggs i korgen, i realtid, samt en tydlig "Tack för köpet"-vy när betalningen är klar.

Aktivera modulen och koppla en enhet

  1. Logga in som kontoansvarig eller kontoadministratör.
  2. Gå till Moduler och aktivera Kundskärm.
  3. Registrera eller markera den enhet som ska fungera som kundskärm, kopplad till den kassa den ska visa korgen för.
<!-- TODO: skärmbild av enhetsinställningen för kundskärm -->

Vad visas för kunden?

  • Produkter och antal i korgen, uppdaterat i realtid när kassören lägger till eller tar bort rader.
  • En tydlig bekräftelse när betalningen är genomförd.
  • En "kassan är stängd"-vy om kassörens session avslutas eller går ut.
  • Ett meddelande om att anslutningen till kassan bröts, om kundskärmen tappar nätet en stund. Kundskärmen ansluter igen av sig själv och meddelandet försvinner, korgen ligger kvar.
<!-- TODO: skärmbild av kundskärmens vy under ett pågående köp -->

Vanliga användningsfall

  • Butiker där kunden ska kunna följa med i vad som slås in, av transparensskäl.
  • Kassor med en fast kundvänd surfplatta eller skärm bredvid kassaterminalen.

Läs mer